En arribar, l’edifici estava ple de fum negre que dificultava la visió i que desprenia una intensa pudor a cremat. A més, i el més greu, és que els veïns van alertar que a dins de l’immoble en flames hi viu una persona gran, d’uns 80 anys, amb problemes d’obesitat, mobilitat reduïda i que pateix una insuficiència respiratòria crònica que l’obliga a dur mascareta i respirar mitjançant una bombona d’oxigen.  Després de diversos intents els Mossos van poder accedir a l’immoble per la part del darrera. 
<div></div>
 <br />El pis era ple de fum que impedia la visibilitat a l’interior de l’habitatge i dificultava la respiració. Finalment van localitzar l’home que estava estirat al terra del menjador després d’haver caigut de la cadira de rodes. Els Mossos d’Esquadra van practicar els primers auxilis i als pocs minuts van arribar els bombers i els serveis sanitaris que van atendre i traslladar a l’Hospital Comarcal el veí afectada.