<br />La Generalitat compta des de gener de 2010 amb l’Ofideute, un servei de mediació entre particulars i entitats financeres creat per pal·liar els efectes de la crisi en l’àmbit de l’habitatge i evitar l’exclusió social per motiu residencial. Amb la signatura de convenis amb els ajuntaments es vol estendre aquesta iniciativa als ens locals per poder fer una atenció més propera a les persones afectades. Amb l’acord signat ahir, l’Agència de l’Habitatge de Catalunya fa possible aquest Servei d’assessorament a Vilafranca, on l’Ajuntament ha detectat una demanda ciutadana creixent d’informació i assessorament davant les dificultats de pagament de llurs quotes hipotecàries. L’Ajuntament s’entrevistarà amb les persones afectades per un crèdit hipotecari al qual no poden fer front i transmetrà un informe al servei de l’Ofideute de la Secretaria d’Habitatge i Millora Urbana. Un cop analitzat el cas, i sempre tenint en compte el dèbit pendent i els ingressos de la unitat familiar, l’Ofideute remetrà a l’entitat financera una proposta d’acord entre les dues parts del retorn del préstec o de resolució no onerosa dels contractes hipotecaris. També en farà el seguiment i comunicarà la resolució de l’expedient que faci el banc a l’oficina de Vilafranca i a la persona afectada.