L’OCIC l’Alt Penedès atén les consultes dels ciutadans dels 25 municipis de la comarca que no tenen una Oficina Municipal d’Informació al Consumidor pròpia, és a dir, tots excepte Vilafranca i Sant Sadurní. En concret, informa i orienta sobre drets i deures en matèria de consum, rep i gestiona denúncies i reclamacions, forma en matèria de consum, gestiona les mediacions i col·labora amb les associacions de persones consumidores i usuàries.

Amb la perspectiva de dos anys de funcionament de l’OCIC Alt Penedès, el Servei de Desenvolupament i Ocupació del Consell Comarcal va fer una proposta integral de millora al director general de Consum. El Consell Comarcal va demanar la signatura d’un conveni marc de col·laboració amb l’Agència Catalana de Consum que substitueixi l’actual sistema de subvencions puntuals i que permeti consolidar en el temps l’OCIC i ampliar el servei que presta actualment.

El director general de Consum va felicitar a tot l’equip tècnic del Servei de Desenvolupament i Ocupació, va afirmar que estudiarà la petició del Consell Comarcal de l’Alt Penedès i que farà una proposta de conveni per donar una millor resposta a aquesta necessitat de servei en matèria de Consum exposada i constatada al llarg de la sessió de treball.