Els usuaris poden formular les seves consultes a l’adreça de correu electrònic , i seran ateses a partir del 7 de gener. Per a consultes urgents, es pot consultar a l’Oficina d’Atenció Ciutadana. Per cert, cal tenir en compte que l’horari de l’Oficina d’Atenció Ciutadana de l’Ajuntament canvia durant les festes de NadalL’Ajuntament de Vilafranca informa que, amb motiu de les festes nadalenques l’Oficina d’Atenció Ciutadana restarà oberta al públic només en horari de matí, de 2/4 de 9 del matí a les 2 del migdia.Aquest horari serà efectiu entre els dies 24 de desembre i 4 de gener.