L’Hospital Comarcal incorpora informació de la situació del servei d’urgències i del temps d’espera per a les visites no greus
Els usuaris del servei d’urgències i també del Punt d’atenció continuada poden conèixer a partir d’aquesta setmana el temps d’espera estimat per a ser visitats als nivells 4 i 5 de triatge, corresponents a les urgències no greus, d’adults i de pediatria. El temps d’espera és aproximat i es correspon als minuts que ha esperat el darrer pacient atès.
També s’informa de la situació en que es troba el servei: el número de persones que estan sent ateses, diferenciades en funció dels nivells en què han estat classificades.
La informació s’actualitza cada 1/2 hora i es pot consultar al web de l’Hospital, www.csap.cat, i a la pantalla instal·lada a la sala d’espera del servei.
La iniciativa, que s’ha posat en marxa aquesta setmana responent a una nova normativa del Departament de Salut, serà d’utilitat per als 175 pacients de mitjana que diàriament utilitzen aquest servei.
Els temps d’espera que es publiquen només fan referència a les urgències que no són greus, ja que les situacions d’emergència, molt urgents o amb risc vital accedeixen directament o després del triatge a l’interior del servei, on són ateses immediatament o instal·lades a la sala d’espera interna per ser valorades regularment pel personal assistencial.