Unes 300 persones es beneficien gratuïtament de la teleassistència domiciliària a Vilafranca.
El nombre de teleasistències instal·lades a les llars vilafranquines s’ha duplicat en el darrer any. A Vilafranca 296 persones gaudeixen gratuïtament del servei de teleassistència domiciliària. Els beneficiaris són persones majoritàriament de més de 80 anys, però també de menys edat amb necessitats per motius de salut o mobilitat que viuen soles. Aquestes persones tenen el risc de quedar immobilitzades en cas de caiguda i, per tant, a través de la telealarma poden avisar els serveis d’emergència.
El nombre de telealarmes instal·lades en domicilis de Vilafranca gairebé s’ha duplicat en un any, ja que, si l’any 2006 n’hi havia 168, a finals de 2007, ja n’eren 296.
El servei de teleassistència el presta una empresa d’acord amb el conveni subscrit entre l’INSERSO i la Diputació. El cost mensual del manteniment de la telealarma s’ha reduït darrerament de forma considerable gràcies a aquest conveni i a l’aportació indirecta que fa la Diputació. Per tal de facilitar que el servei de teleassistència domiciliària sigui totalment gratuït per als usuaris i usuàries de Vilafranca l’Ajuntament completa el seu cost amb una aportació econòmica mensual.
El servei de teleassistència domiciliària és un servei universal i gratuït per a les persones de més de 80 anys que viuen soles o passen la major part del dia soles. També el poden sol·licitar les persones menors de 80 anys amb problemes de salut i/o mobilitat. Per sol·licitar-lo cal adreçar-se al Departament de Serveis Socials de l’Ajuntament de Vilafranca, al carrer dels Ferrers núm. 49, baixos.